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树立物业企业形象的软硬条件,你知道是哪些吗?

发布: 2020-10-17 文章来源: 网站编辑 查看: 223


    良好的企业形象是高度文明和现代化的标志,它能唤起人们对企业的亲近感和信任感,有利于业务的拓展和延伸。那么,如何在市场上树立自己独特的企业形象呢?笔者经过多年的摸索,认为要从企业的硬、软两个环境入手,进行整治和完善。

    一、企业的硬环境

    一流的硬环境应具备如下四个方面条件:

    1:地理位置优越

    企业地理位置的选择应根据自身的性质和发展意向而确定,根据行业类别、产业特征、主打产品的归属等因素选择最适合的区域,高新企业最好在科技园区、孵化地和信息港,写字楼密集、科研企业集中的地方,而且周边相关配套设施要健全、完善,环境要清新、高雅,学习研究的氛围要浓郁。这样一方面可使企业“近水楼台先得月”占尽“地利”,另一方面会产生“先人为主”的心理效应,使企业的良好形象首先处于人们的意识之中。

    2:办公室内外装修与环境布置高档

    良好的企业形象要求办公室内外装修布置应突出时代气息和强烈的现代感,给人以气派、高雅的展现,富于进取开拓精神;通过企业形象体现企业深刻的内涵,同时给予人们感官享受,满足人们审美意识之要求,使企业的良好形象别具一格,与众不同。

    3:办公环境美化洁净

    如室内墙壁字画的布置、办公台上花草的摆放、室内花草的布置等,不仅能给人以美的享受,而且提起员工的工作精神,加上一些别具一格的绿化服务项目,更能显示其实力和优势。

    4:办公设备现代化

    现代化的企业、信息时代的企业要求现代化的办公工具,争取时间和信息,以提高效率。不少企业进入E时代”,OAEAS等适应现代企业管理信息化管理和内控控制的系统不断完善,并广泛应用,不少企业建立的局域网等都是很好的例证。

    二. 企业的软环境

    与硬环境相配套的软环境必须具备五个方面要求:

    1:企业员工的素质和文化结构

    人是第一生产力要素,员工的素质和文化结构是影响企业发展成功的关键。在用人方面,不仅要考虑到专业经验,而且还要注重其自身素质和知识结构,要求全体员工在工作中不仅要积累经验,而且还要不断进取,持续加强文化修养。同时,这也是企业处于不败之地的资本。

    2:企业宗旨的确定和徽标的设计

    企业宗旨是企业开拓业务的原则或方针,它能使人们了解企业的性质和层次,增强人们对企业自身的信任感和心理亲近感,使人们对企业所提供的产品和服务认可肯定、赞誉好评,不少企业提出的“质量第一,服务第一”等等,都是郑重地向客户和社会做出庄严的承诺,无不体现企业宗旨对企业自身的重要性。此外,企业徽标的设计要能够反映企业的风貌和特色,体现锐意进取、开拓创新的精神。

    3:仪表和举止

    良好的仪表和举止对树立企业形象有重要的意义,每个企业的员工的言行举止、仪容仪表,都充分展示企业的形象和企业的本质、内涵,很多企业普遍建立了适合自身特色的企业文化,大力推行礼仪形象CI工程等等,就是打造企业形象的有力佐证。

    4:管理突出规范化

    严明而科学的规范化管理是企业树立形象的保障,其主要体现在管理制度化、规范化、法制化,建立各种管理制度,明确各自的义务、权利、责任,使管理有法可依,有障可循。现代管理中提出的制度创新就是很好的例证。

    5:宣传效应

    科学利用传媒给企业创造一种微观环境, 对于企业形象的树立、社会效益的提高,以及对外拓展业务至关重要,许多企业与宣传媒介长时间的合作,并投入大量资金用于宣传工作,已充分证明其效果是非常好的。利用宣传媒介树立企业良好的形象,必须注意如下几个方面问题:

    ①要使宣传与企业特点相一致,切勿滥用广告;

    ②要力求新颖独特,能引人注目,并富于艺术性和科学性;

    ③宣传广告易于记忆;

    ④颜色引人入胜,图文并茂;

    ⑤切忌过分“吹棒”,注意宣传艺术。

    只要用心去做,在短时间内树立企业的良好形象一定能够实现,我想这应该就是大部分企业都需要努力打造的企业形象吧!

——摘自公众号物业管理

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