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物业经理人培训第二日纪实

发布: 2019-12-05 文章来源: 网站编辑 查看: 217


    11月26日,市物协2019年第二期中高层物业经理人培训课程经过一天的拓展破冰后,正式进入理论授课阶段。

    第一课时,曲庭顺老师就物业经营模式发展与改革为学员做详细讲解。以万科、彩生活等多家上市物业企业前瞻的经营理念和服务内容为案例,向学员详细讲解了中小型物业企业在发展中的阻力与危机,物企要想实现持续稳定发展,首先要以服务赢口碑,取得业主信任,业主对物业服务的认可是物业开展多种经营的重要基础。

    第二课时,杨红君老师为学员讲授物业设施设备管理的相关课程。讲解过程结合多起真实图例,让学员更加直观的理解到设施设备保养的重要性,明确物业管理的核心内容,让学员对物业设施设备的承接验收、档案资料管理、标准化管理等基础内容有了明确理解。

    第三课时,林野老师为学员讲解物业管理概论。分别从物业管理行业的发展现状、物业管理存在的突出问题及应对方法等方面为学员做讲解,以大量国家和当地政府发布的有关文件为依据,让学员对物业管理的发展史有了深入了解。在讲解过程中还融入了业委会组建、消防安全及物业费催缴方式等多项内容,使课程内容更加全面,让学员在理论和实践上都有很大提升。





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