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物业经理人培训第三日纪实

发布: 2019-12-06 文章来源: 网站编辑 查看: 113


    11月27日,市物协2019年第二期中高层物业经理人培训课程进入理论课第二日课程。

    第一课时,资深国家级人力资源管理师韩晓伟老师为学员讲解企业人力资源管理方面的知识。韩老师将杭州等发达城市的先进理念传递给冰城物业人,结合哈市物业用工情况,为大家答疑解惑!通过实际案例讲解了企业如何做好用工风险防范,为大家普及劳动关系和雇佣关系应注意的用工风险。同时提出绩效考核要按照不同部门、不同岗位设计,绩效考核流程要从制定方案、确定指标及维度、实施反馈、修改推进等方面着手,得到在场学员的一致共鸣。

    第二课时,哈仲裁委仲裁调解员叶超老师为学员普及物业纠纷法律常识。从法律角度为学员阐述了物业行业中常见纠纷的正确处理方式,就物业常见的私自装修、空调外挂机、电梯事故、外墙渗水等常见的纠纷类型,以实际案列形式讲述了仲裁知识,并为学员普及了法律诉讼与仲裁流程的具体差异,为学员找到除法律诉讼外的有效解决途径。




 
 

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