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小区物业好不好 诚信等级分数告诉你

发布: 2018-09-27 文章来源: 网站编辑 查看: 731


     今后,小区物业服务好不好,市民可上网直接查询诚信等级分数。为加快推进哈市物业行业诚信建设工作,从即日起,市文明办、市社科联、市物协等部门和单位,将联合开展“哈尔滨市物业服务诚信小区(项目)”创建活动,为物业信用信息平台创建和共享提供可靠依据。

     物业服务诚信等级的评价,将由物业协会评价、信用第三方评价、物业行业专家评价等作为主体,确保考评结果客观公正。考评共有六个大项,分别是:企业基本状况、财务状况、发展能力、公共信用监管记录、社会荣誉及社会公益、物业服务行业特征指标。同时,将分别就落实物业管理相关法规情况和服务公示、合同履约情况进行考评。

     市物协秘书处负责人告诉记者,物业服务诚信等级评价按照综合诚信得分由高到低,依次划分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个等级。其中,诚信得分在90至100分的,为优秀物业服务小区(项目),诚信等级为AAA;诚信得分在80至89分的,为良好物业服务小区(项目),诚信等级为AA;诚信得分在70至79分的,为合格物业服务小区(项目),诚信等级为A;诚信得分在60至69分的,为基本合格物业服务小区(项目),诚信等级为B;诚信得分在60分以下的,为不合格物业服务小区(项目),诚信等级为C。

     针对个别物业服务企业在日常经营活动中的严重失信现象,考评系统设置了7条“一票否决”事项,企业出现任一行为,将被直接计入“不合格”C级评级。一票否决事项包括:1.在本年度内发生重大责任事故的;2.因物业服务企业责任引发重大群体或越级上访事件,影响社会稳定和正常社会秩序,造成恶劣影响的;3.因物业服务企业责任被媒体公开曝光在社会上造成恶劣影响的;4.聘用无相应资格证书的人员担任项目经理的;5.被房屋专项维修资金管理部门公开通报挪用房屋专项维修资金的;6.被市、区物业行政主管部门公开通报后不及时整改,或一年内被公开通报三次(含三次)以上的;7.评选过程中存在造假情况。

      据市物协秘书处介绍,评选结束后,评级、评选结果将向社会进行公示。

摘自——哈尔滨新闻网

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